Szeroka i atrakcyjna oferta kredytowa oraz pożyczkowa, stwarza klientom bardzo duży wybór i możliwości znalezienia najlepszego, optymalnego rozwiązania. Jednakże ilość banków oraz podmiotów kredytowych, jak również szeroka gama produktów, sprawiają, że podjecie tej najkorzystniejszej decyzji wcale nie jest takie proste. Dlatego potencjalni klienci chętnie wykorzystują narzędzia, które wspomagają proces decyzyjny. Mogą być to na przykład wyszukiwarki i rankingi, obiektywnie porównujące kredyty , pożyczki i inne instrumenty rynku finansowego. Analizując wymagane kryteria podsuwają rozwiązania na marę potrzeb.
Dostępne w Internecie serwisy i wyszukiwarki, skupiające się na produktach bankowych, to często wykorzystywana pomoc w wyborze najkorzystniejszego kredytu, rachunku czy lokaty. Popularne porównywarki i rankingi, prezentują klientom, kredyty gotówkowe, hipoteczne, pożyczki czy oferty prowadzenia rachunków, uszeregowane według różnych kryteriów oceny. Uwzględnia się m.in. korzystne dla klienta oprocentowanie, pozycję banku i oferty na rynku, a także ułatwienia w procedurach i łatwość dostępu do oferowanych produktów.
Serwisy, które prezentują w sieci obiektywną analizę i rankingi ofert banków i innych instytucji finansowych, mają na celu ułatwienie podjecie najkorzystniejszej decyzji, wyboru optymalnego produktu bankowego. Przedmiotem analizy może być zarówno kompleksowo ujęta pozycja banku, jak również konkretna część oferty, np. kredyt, pożyczka gotówkowa, konto, rachunek internetowy czy lokaty. Celem funkcjonowania takich tematycznych serwisów jest aktywna pomoc w znalezieniu wiarygodnej instytucji bankowej i najlepszej oferty np. kredytowej.